Werkstudent:in – Customer Happiness Agent (w/m/d), 10h pro Woche, remote
- Firmenevents Homeoffice-Möglichkeit
- Ansicht(en) 12
Job Detail
-
Job-ID 13069
Job-Beschreibung
Über Momenterie Massenware von der Stange? Finden wir langweilig! Bei Momenterie findest du persönliche und einzigartige Prints für jeden Anlass. Höchste Qualität und Nachhaltigkeit sind uns dabei besonders wichtig. Über die Position Wir suchen Dich als Customer Happiness Agent (w/m/d) auf Werkstudierendenbasis zur Verstärkung unseres Teams. In dieser Rolle bist du gemeinsam mit deinen Kolleg: innen dafür verantwortlich, die Anfragen unserer Kund: innenen zu bearbeiten und sicherzustellen, dass alle Kund: innen happy sind. Deine Arbeitszeit verteilt sich auf Montag bis Freitag, dabei kannst du dir ganz flexibel aussuchen, zu welcher Tageszeit am besten für dich passt. Du kannst die Stelle deutschlandweit komplett remote ausüben, oder unser Office am Alexanderplatz nutzen. Klingt gut? Dann werde jetzt Teil unseres Teams! Wir freuen uns auf deine Bewerbung! Aufgaben
Du bearbeitest die Anfragen unserer Kund: innen
Du bist für die Aktualisierung der FAQs mitverantwortlich
Du bringst Ideen zur Optimierung unserer Customer Services Prozesse ein und setzt diese um
Neben deinem Hauptaufgabenbereich im Kundenservice bieten wir dir die Möglichkeit bei Bedarf auch im Marketing Team zu supporten
Qualifikation
Du bist werktags 2 Stunden pro Tag verfügbar
Du sprichst fließend Deutsch und Englisch – Französisch, Italienisch oder Niederländisch sind ein Plus
Du arbeitest gerne im Team und bist dabei selbstständig, strukturiert und verantwortungsvoll
Du hast eine gute Rechtschreibung, bist sehr kund: innenorientiert und stets freundlich
Benefits
Ein tolles Team, sowie ein Job, bei dem du von Anfang an Verantwortung übernimmst und deine Ideen auf offene Ohren stoßen.
Die Option, flexibel und fully remote zu arbeiten, oder wenn du möchtest, in unserem Office in Berlin.
Die Möglichkeit, dich kostenlos beim UrbanSportsClub anzumelden, um von einem breiten Angebot an Sport- und Freizeitaktivitäten zu profitieren. Wir legen großen Wert auf die Gesundheit und das Wohlbefinden unserer Mitarbeiter: innen und unterstützen dich dabei, ein aktives und gesundes Leben zu führen.
Wir kommen nicht nur zum Arbeiten, sondern auch zum Feiern zusammen. Wir organisieren regelmäßig Team-Events, um unsere gemeinsamen Erfolge zu feiern und den Zusammenhalt im Team zu stärken.
